强化医疗安全培训，提高危机管控意识
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为规范医疗行为，减少医疗纠纷，进一步提高医疗质量，4月13日，我院开展了一次医疗安全培训。培训会由医务科牵头，全体医务人员参加，会上特别邀请了浙江省人民医院呼吸内科的严建平专家前来授课，现场学习氛围浓厚。
培训会上，严建平专家以《安全医疗与风险防范》为主题，把理论知识与实际案例结合，向全场医生讲授了医疗纠纷的分类与应对、医患沟通的重要性、病例的书写规范等方面内容。
他特别指出，沟通是医务人员必须掌握的技能，70％以上的医疗纠纷与医患沟通不足有关。患者所希望面对的医生是善于沟通的，乐于倾听的，和蔼体贴的，医生要多站在患者的角度看待问题，加强沟通，以友好的态度迎接每一位患者。同时，他还强调，医务人员要加强医疗法律法规的学习，规范医疗行为，提高危机管控意识。
两个多小时后，培训接近尾声，我院医务科科长李治对本次培训会作了总结发言，他表示医疗行业是需要有奉献精神的高风险行业，医疗工作是一门需要多方协作的工作，每一名患者都是独立的个体，每一次治疗都需要多个部门、多方角色相互配合。因此，加强医患沟通，重视医疗安全，才能更好地促进医疗工作开展，有效规避医疗纠纷。
医疗安全无小事，服务提升无止境。今后，医院将进一步开展医疗安全培训，规范医疗行为，筑牢安全防线，致力于为患者提供更加贴心、安心、放心、省心的服务。
